Descoberta
Entro na operação e no dado: escuto quem atende, leio o que chega pelo suporte e olho o comportamento real no Hotjar. O problema quase nunca é o que veio no briefing.
Saída: mapa de problemaProduct Designer
Com 8 anos de experiência em design, minha trajetória passa por produtos na área da saúde pública (plataformas de gestão), educação superior, cosméticos e produtos para ciclistas.
PROJETOS COM MAIOR IMPACTO
Digitalização do chamamento público nacional, substituindo processos em papel por uma fluxo online...
Assistente educacional focada em oferecer suporte acadêmico e institucionais em cada etapa do ciclo...
Projeto focado em conscientizar os leads no momento de decisão sobre ingressar ou não na faculdade...
Ecossistema completo de gestão, agendamento e faturamento capaz de atender de barbearias até quadras de esporte...
6 Etapas· Do Discovery até ao Delivery
Entro na operação e no dado: escuto quem atende, leio o que chega pelo suporte e olho o comportamento real no Hotjar. O problema quase nunca é o que veio no briefing.
Saída: mapa de problemaEntrevistas com usuário real, teste de usabilidade no que já existe e teste A/B quando dá para medir. Número explica o quanto; conversa explica o porquê.
Saída: insights priorizadosRefino o escopo com produto e desenvolvimento em rito ágil: o que resolve agora, o que espera e o que a gente decide não fazer. Uma métrica escolhida antes de desenhar.
Saída: escopo e métricaPapel, muitas versões ruins, uma boa. Fluxo antes de pixel, e sempre com o caso de erro desenhado junto do caso feliz.
Saída: fluxos e wireframesProtótipo interativo no Figma, com fluxo responsivo e os estados de vazio, carregando e falha. Se não dá para clicar, não dá para testar.
Saída: protótipo navegávelValido com usuário, ajusto e entrego junto da documentação funcional para o time de desenvolvimento. Depois volto para medir — release não é fim de projeto.
Saída: specs e mediçãoFeedback
Recados que chegaram ao longo dos anos — de produto, de design e de desenvolvimento.
Formação e certificações