Samuel Simões
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Caso 03 · Sitcon Tecnologia · saúde · 2023—2024

Módulo de telemedicina

Implantação de um módulo de atendimento remoto dentro do sistema de saúde, pensado para ampliar alcance e qualidade em regiões onde falta especialista por perto.

Papel
Product Designer Júnior
Empresa
Sitcon Tecnologia
Período
2023 a 2024
Setor
Saúde pública e privada

Contexto

Boa parte dos municípios atendidos pelo sistema não tem especialista disponível na rede local. A telemedicina entrou como forma de encurtar essa distância sem exigir da pessoa um deslocamento que ela muitas vezes não pode fazer.

O que eu fiz

Desenho da solução acessível

Priorizei um fluxo simples de entrar e usar, considerando quem acessa de aparelho modesto e conexão instável — a condição real de quem mais precisa do atendimento remoto.

Alinhamento técnico

Trabalhei junto do desenvolvimento durante toda a implantação, para que a solução desenhada fosse a solução entregue, dentro das restrições da plataforma.

Entrada do atendimento remoto dentro do sistema já existente

Resultado

O módulo entrou em operação ampliando o alcance e a qualidade dos serviços de saúde em diversas regiões atendidas pela plataforma.

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